Экономика и рынки

Ваше ИИ-обслуживание клиентов ставит под угрозу доверие к бренду. Вот как его оптимизировать.

12 июня 2026 г.Игорь Гранитов1 мин

Компании стремительно внедряют чат-боты с искусственным интеллектом, стремясь сократить расходы. Тем не менее, это быстрое освоение зачастую скрывает постепенное и часто незаметное падение доверия к бренду.